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连云港外理公司口岸行风评议位居前列
发布日期:2018-01-11  来源:连云港外理 刘薇

    110日,连云港口岸管理委员会传来好消息,外理公司在2017年度连云港口岸单位行风评议中位居前列。本次评议共有42家口岸单位参加,连云港外理公司以91.4分的好成绩获得第七名。

2017年,连云港外理公司担当好为港口公正理货的职责,致力于建设文明、高效、安全、廉洁、和谐的口岸环境,并结合公司“塑品牌扩体能”活动,坚持理货质量和服务两手抓。一方面,锤炼过硬的理货质量,确保理货物数字的准确性、残损验定的准确性、理货单证与理货报告的准确性,2017年公司理货数字准确率达100%。另一方面,抓优质服务,对理货人员面对船、港、货方的服务态度、语言表达、工作效率做出了明确要求。公司开发应用电子合同系统、电子账单系统,方便了客户的签约与对账。建立完善连云港外理企业微信、连云港外理QQ群,加强对客户的信息沟通交流。一分耕耘一分收获,在连云港港口控股集团的评比中,公司理货员张永翰获得2017-2018年度“服务之星”光荣称号。

2018年,连云港外理公司狠抓工作作风,一级对一级提高执行力,开展“提升公司工作效能提升客户的满意度主题活动,推进新的一年理货质量和服务进一步提升。公司出台相关政策,要求全体员工围绕落实好外理公司转变工作作风五项规定,树立“内和外交、风正气顺”的工作氛围;严格遵守公司各项规章制度,提高工作效能。工作时间不串岗、不脱岗,上岗定位、在岗尽职,一级对一级提高执行力。公司成立工作作风建设领导小组,转变工作作风巡查小组,公司每月将针对“安全生产、工作作风、环境卫生”等环节在全公司进行定期和不定期巡查,检查结果通报曝光考核。